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移動(dòng)電子商務(wù)中的商業(yè)模型分析

來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)
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(3)WAP網(wǎng)關(guān)提供商模型:該模型可以看作是Internet電子商務(wù)中應(yīng)用程序服務(wù)提供商(ASP)模型的一個(gè)特例。在該模型中,企業(yè)向不想在WAP網(wǎng)關(guān)方面投資的企業(yè)提供WAP網(wǎng)關(guān)服務(wù),其收益取決于雙方所簽訂的服務(wù)協(xié)議。
  (4)服務(wù)提供商模型:企業(yè)直接或通過其他渠道向移動(dòng)用戶提供服務(wù),其他渠道可能是移動(dòng)門戶、WAP網(wǎng)關(guān)提供商或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。而企業(yè)所能提供的服務(wù)取決于其從內(nèi)容提供商處可以獲得的內(nèi)容。
  上述參與者和商業(yè)模型加上Internet電子商務(wù)中的參與者和商業(yè)模型(如支付服務(wù)提供商、金融機(jī)構(gòu))結(jié)合起來,構(gòu)成了復(fù)雜的移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模型。每個(gè)參與者為了采用收益率最高的商業(yè)模型,必須考慮商業(yè)模型的核心競爭力以及移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境的特征等因素。好的商業(yè)模型所提供的服務(wù),應(yīng)該使用戶、商家和服務(wù)提供商均能夠通過移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)增加自身的價(jià)值。只有這樣,他們才能獲得大量穩(wěn)定的客戶,移動(dòng)電子商務(wù)才能夠真正發(fā)展起來。
  (3)移動(dòng)電子商務(wù)價(jià)值鏈
  價(jià)值鏈理論認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)可以看作是為了滿足客戶需求而建立起來的一系列有序作業(yè)的集合體。各種作業(yè)之間實(shí)際上形成了一個(gè)始于供應(yīng)商,經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部,最后為客戶提供產(chǎn)品的作業(yè)鏈。而這些作業(yè)又伴隨著價(jià)值的產(chǎn)生和成本的消耗,從而形成了一個(gè)價(jià)值鏈。公司內(nèi)部的價(jià)值鏈通過采購又與供貨商的價(jià)值鏈發(fā)生聯(lián)系,直到最初的原材料供應(yīng)商;同時(shí)通過銷售以及售后服務(wù)作業(yè)與客戶價(jià)值鏈發(fā)生聯(lián)系,直到最終客戶,由此形成了產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。
  通過對(duì)電子商務(wù)參與者及移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模型的分析,筆者認(rèn)為,移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)形成了比較成熟的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。
  移動(dòng)電子商務(wù)價(jià)值鏈與傳統(tǒng)Internet電子商務(wù)價(jià)值鏈不同。在Internet電子商務(wù)環(huán)境中,電信運(yùn)營商的作用是提供網(wǎng)絡(luò)接入能力,電信網(wǎng)絡(luò)僅僅作為一種接入手段,為客戶、應(yīng)用服務(wù)提供商、商業(yè)機(jī)構(gòu)、銀行之間的通信提供了橋梁。電子商務(wù)網(wǎng)站提供的商務(wù)業(yè)務(wù)不受運(yùn)營商控制,運(yùn)營商得到的僅僅是用來完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程的上網(wǎng)費(fèi)用,而服務(wù)費(fèi)用全部被應(yīng)用服務(wù)提供商獲取。因此,在Internet電子商務(wù)價(jià)值鏈中占主導(dǎo)地位的是應(yīng)用服務(wù)提供商,而非電信運(yùn)營商。
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移動(dòng)版:移動(dòng)電子商務(wù)中的商業(yè)模型分析

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