有一家公司會議室墻上訂一塊白色有機板當作白板用，隨后發現總有人將顏色擦到白墻上，很難看。于是就在墻上訂一塊告示牌，提醒大家注意，可是作用不大。隨后又訂了一條處罰制度，執行起來也不容易。最后在白板四周鑲上一個邊框，就把問題徹底解決了，這個“邊框”就是一個系統。

當然，企業里的系統有很多，大多數都不象這個例子中的“系統”那么簡單直觀，但只要堅持從系統的角度去考慮解決辦法，問題總能得到解決。這樣的解決辦法積累起來，就會逐步形成一個更大的系統，假如我們再進一步，設計一個讓這個系統來自我更新，自我完善的機制，就會連同思考解決具體問題的系統方法也不用自己去做了。

做這樣的一個“懶人”，是不是很有意思。

管理確實是一個“懶人”的事業，要時刻想到我如何“少”做事、“不”做事，而讓一個“系統”來替你做事。勤快人只能做工匠，不適合做管理者。